Информационная поддержка пользователей ПК Вуза:

• Разработка, поддержка и обеспечение безопасности сайта отдела информатизации, сайта Института Информатики ИжГТУ
• Развитие свободного программного обеспечения(СПО) и программного обеспечения с открытым кодом (ПООК). Адаптация пользователей к СПО и ПООК.
• Выбор подходящего дистрибутива Linux для использования в ВУЗе, в целях унификации ПО. Составление репозитария ПО для данного дистрибутива
• Правовое использование программного обеспечения. Типы лицензий.
• Правила лицензирования программы поддержки образовательных учреждений Microsoft MSDN AA. Особенности лицензирования.
• Ведение каталога рекомендуемого свободного программного обеспечения для Linux и Windows для учебной, научной деятельности и не только (более 1000 статей по состоянию на 2009).
• Поиск свободно распространяемых программ - аналогов коммерческого программного обеспечения.
• Правила оформления заявок от подразделений на закупку средств вычислительной техники и программного обеспечения. Информатирование о состоянии заявок
• Курсы по новейшим информационным технологиям. Обучение работе со свободно распространяемым программным обеспечением и программным обеспечением с открытым кодом.
• Мастер-классы со свободно распространяемым программным обеспечением и программным обеспечением с открытым кодом с целью повышения квалификации сотрудников ИжГТУ.
• Адаптация пользователей Windows к работе в среде Linux.
• Техническая поддержка проводимых курсов, мастер-классов в ИжГТУ.
• Поддержка и наполнение репозитория. Программы доступны к скачиванию внутри Вуза. Скачивание ПО по заявкам подразделений
• Консультирование преподавателей, сотрудников и сисадминов по вопросам использования информационных технологий в учебном и организационном процессах
• Выполнение ремонтных работ (вычислительная техника)
• Доступ к фонду электронных изданий
• Консультации на форуме (обсуждение тем лицензирования, информатизации, закупок и ремонта ВТ)

Направление «Логистика»:

• Подготовка, офoрмление и согласование документов (по внебюджетным и бюджетным средствам) на приобретение средств вычислительной техники (далее средств ВТ, либо СВТ) для проведения закупок (счета, котировки, аукционы). Обработка, согласование и корректировка заявок от подразделений с учетом возможности приобретения и качества средств ВТ. Отслеживание тенденций развития СВТ и оргтехники.
• Определение оптимальных вариантов лицензирования по коммерческим и свободным программным продуктам Windows и Linux, с целью минимизации сумм затрат на программное обеспечение при сохранении функциональности.
• Выработка общевузовских рекомендаций по использованию программного обеспечения (далее ПО). Популяризация бесплатного (свободно распространяемого) ПО под операционные системы (далее ОС) Windows и Linux. Размещение рекомендаций для подразделений на сайте ИжГТУ. Отслеживание тенденций развития программного обеспечения.

Направление «Информатизация и статистика»:

• Ведение БД статистики по имеющемуся наличию средств ВТ и оргтехники в подразделениях ИжГТУ с учетом амортизации.
• Ведение БД приема/выдачи средств ВТ и ПО в подразделения.
• Ведение БД статистики по частоте выхода из строя компонентов ВТ различных производителей с целью выработки рекомендаций и уменьшения закупок некачественной техники.
• Ведение БД "Фонд электронных изданий ИжГТУ" (ФЭИ).
• Разработка комплексной автоматизированной системы учета и распределения средств ВТ, оргтехники и программного обеспечения в ИжГТУ.
• Подбор статистики по базам данных по запросам, в т.ч. для составления статотчетов.
• Сбор статистических материалов в рамках подготовки к аккредитации.
• Разработка системы учета средств ВТ переданных на ремонт в ОТТИ (в т.ч. гарантийные случаи).
• Размещение информации о правилах закупки, о распределении средств ВТ, на официальном сайте.
• Организация курсов по обучению работе и администрированию в ОС Linux и Windows, адаптации Вуза к ОС с открытым кодом.
• Консультации подразделений по выбору и эксплуатации программного обеспечения в Вузе
• Изучение и анализ загруженности компьютерной техники, эффективного использования СПО и ППО.
• Разработка и внедрение системы АСУ документооборота закупок
• Внедерение системы принятия и котроля решений в подразделениях и организация систем электронного документообеспечения

Направление «Сопровождение, ремонт и модернизация средств ВТ»:

• Администрирование дисплейных классов в корпусах Вуза.
• Консультации подразделений по выбору и эксплуатации аппаратных средств, подключению оргтехники.
• Диагностика неисправностей системных блоков и оргтехники.
• Установка системного, прикладного и специализированного программного обеспечения (в том числе БОСС-референт), создание и поддержка доменной или терминальной системы работы в компьютерных классах. Развертывание рабочих мест на базе ПК типа "тонкий клиент".
• Инсталляция (комплексная настройка ПК) рабочих мест пользователей по заявкам подразделений.
• Обслуживание терминально-вычислительного кластера ИжГТУ
• Миграция данных, поиск драйверов устройств под операционные ОС при ремонте/апгрейде СВТ по заявкам подразделений.
• Ремонт системных блоков (программный: восстановление операционных систем, лечение вирусов).
• Ремонт системных блоков (средней и высокой степени сложности) - восстановление данных, тестирование и замена компонентов, самостоятельный ремонт блоков питания.
• Обслуживание гарантийных случаев ремонта средств ВТ (сопровождение ремонта у поставщиков, тестирование после ремонта).
• Консультации по вопросам обслуживания, работы и ремонта ВТ на форуме